1. BESCHREIBUNG DER LEISTUNG

Zauberstern Kindermode (nachfolgend „Zauberstern“ genannt) ist hauptsächlich im Bereich Kindermode tätig. Das Geschäft ist auf den Verkauf von Outlet-Kindermode der letzten Saison spezialisiert. Daneben wird auch aktuelle Ware (Kindermoden, Kinderschuhe, Accessoires und viele andere Artikel) für Kinder angeboten. Der Verkauf erfolgt hauptsächlich über den 2009 eröffneten Standort im Alpenrhein Outlet Village in Landquart und über den Online-Shop www.zauberstern.ch.

 

2. GELTUNGSBEREICH

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen, welche über den Onlineshop abgewickelt werden. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Zauberstern ist jederzeit berechtigt, diese AGB zu ändern oder zu ergänzen. Aufträge, die während einer Änderung eingehen, werden nach den noch geltenden alten AGB bearbeitet.

 

3. VERTRAGSPARTNER

Zauberstern Kindermode

Inh. Priska und Simon Wellinger-Nicoliello

Castaletweg 15

CH-7206 Igis

Tel: +41 81 322 2266

Fax:  +41 81 330 2236

E-Mail:  info@zauberstern.ch

 

4. LIEFER- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN

Ware, die am Lager ist, kommt in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand (für Beförderungsstörungen haften wir nicht). Ist die Ware bei Bestelleingang nicht vorrätig (z.B. bei Vorbestellungen) wird die Ware versendet nachdem diese durch den Hersteller ausgeliefert wurde.  Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Verschulden eines Zulieferers, so können sowohl der Käufer als auch der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als zwei Monate überschritten ist.

Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung und solche die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Sollte eine Ware nicht Lieferbar sein, wird der Käufer umgehend informiert. Allfällig geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

 

5. BESTELLUNG RUND UM DIE UHR

Über den Online-Shop sind Bestellungen und Einkäufe jederzeit ohne Beschränkung rund um die Uhr möglich. Die Bestellung ist bindend, nachdem diese im Warenkorb erfolgreich abgeschlossen wurde. Damit ist ein rechtsgültiger und verbindlicher Kaufvertrag entstanden. Sind ein oder mehrere Artikel nicht lieferbar, wird der Käufer von uns per E-Mail oder Telefon kontaktiert und erhält von uns einen ungefähren Liefertermin der bestellten Artikel mitgeteilt. Nach Bestellungseingang wird von uns eine Auftragsbestätigung elektronisch an die uns mitgeteilte E-Mail-Adresse gesendet.

Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgetreue Angaben zu machen. Minderjährige bzw. nicht voll handlungsfähige Personen bestätigen mit ihrer Bestellung, dass sie die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters für das entsprechende Geschäft haben.

Da es möglich ist, auch während unserer Abwesenheit Artikel im Shop zu bestellen, kann es vorkommen, dass ein Artikel nach wie vor im Shop erscheint, obwohl er bereits ausverkauft ist. Für diesen Fall übernehmen wir keinerlei Haftung und der Kaufvertrag gilt somit als nicht zustande gekommen.

 

6. PREISE, STEUERN + ABGABEN

Unsere Verkaufspreise verstehen sich ab Igis (Schweiz) exkl. Versandkosten und sind freibleibend. Preiskorrekturen und Änderungen unserer Liefer- und Zahlungsbedingungen behalten wir uns vor. Sollten einmal ein Artikel mit dem Betrag 0 aufgeführt sein, ist dies ein Fehler. Dieser Preis 0 ist nicht verbindlich.

Die Preise sind in CHF oder EUR angegeben und beinhalten für Käufer aus der CH + FL die gesetzliche MwSt. Für alle übrigen Käufer wird automatisch der Nettopreis angezeigt. In diesem Fall machen wir den Käufer ausdrücklich darauf aufmerksam, dass bei internationalen Transaktionen zusätzlich Zoll und Mehrwertsteuern seines Domizillandes sowie weitere Gebühren und Abgaben anfallen können.

 

7. GUTSCHEINE

Gutscheine können Online im Shop bestellt werden. Der Käufer erhält via E-Mail einen Gutscheincode, welcher sowohl im Online-Shop oder im Laden des Alpenrhein Outlet-Village in Landquart eingelöst werden kann. Weicht die Bestellmenge vom Gutscheinbetrag ab, so wird ein allfälliges Guthaben als neuer Gutschein ausgestellt. Unsere Gutscheine sind 1 (ein) Jahr lang ab dem Ausstellungsdatum gültig. Rabatte können beim Einkauf von Gutscheinen nicht geltend gemacht werden.

 

8. ZAHLUNG

Bestellungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Vertragsabschluss entweder per Paypal, Kreditkarte oder per Vorauskasse an die bei Kaufabschluss mitgeteilte Bankverbindung zu bezahlen.

 

8.1. Zahlungsarten

Die Bestellungen, können per Vorauszahlung auf unser Bankkonto, per Kreditkarte (VISA + Martercard), mittels Paypal oder gegen Rechnung bezahlt werden. Zauberstern ist berechtigt, dem Kunden eine zusätzliche Gebühr für die Abwicklung der unterschiedlichen Zahlungsarten zu belasten. 

 

8.2. Zahlung auf Rechnung

Für Privatpersonen aus der Schweiz und Liechtenstein besteht die Möglichkeit die Zahlungsart auf Rechnung zu wählen. Damit ein Kauf auf Rechnung gewährt wird, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

1) Die Lieferadresse muss mit der Rechnungsadresse übereinstimmen,

2) die Personalien müssen korrekt und wahrheitsgetreu erfasst werden, und

3) muss eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durchgeführt werden können.

Die Bonitätsprüfung erfolgt automatisiert, sobald der Kunde die Zahlungsart auf Rechnung auswählt. Zauberstern Kindermode  hat keinen Einfluss auf die Bonitätsprüfung und kann keine Auskünfte dazu erteilen. Die Zahlungsart auf Rechnung kann ohne weitere Angabe von Gründen verweigert werden.

Beim Kauf auf Rechnung ist der in Rechnung gestellte Betrag spätestens bis zu dem auf dem Rechnungsformular angegebenen Fälligkeitsdatum zu bezahlen. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die die Curabill AG voraus. Wenn dem Kunden für bestimmte Angebote nach Prüfung der Bonität der Kauf auf Rechnung gestattet wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Curabill AG, welche nach Abschluss des Kaufvertrages die Rechnungsforderung des Händlers übernimmt. Zauberstern bleibt auch bei dem Kauf auf Rechnung zuständig für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung), Retouren, Reklamationen, Widerruferklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

 

Kommen Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nach, so geraten Sie mit Ablauf der Ihnen gesetzten Zahlungsfrist ohne weitere Mahnung in Verzug und haben Verzugszinsen von 8% zu bezahlen. Curabill AG ist berechtigt, pro Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von bis zu CHF 30,00 sowie weitere Gebühren, insbesondere die Kosten für ein allfälliges Inkassoverfahren, in Rechnung zu stellen. Weiter kann Curabill AG künftig die Abwicklung der Zahlungsmodalitäten von Kaufverträgen, auch in Bezug auf andere Händler, verweigern.

 

8.2. Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht

8.2.1. Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

8.2.2. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Ausserdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

8.2.3. Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

 

9. ANNAHMEVERZUG + ANNAHMEVERWEIGERUNG

Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der gekauften Artikel verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann Zauberstern die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Zauberstern ist in diesem Fall berechtigt, als Schadenersatz wahlweise entweder pauschal 25% des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern.

 

10. MWST. UND ZÖLLE BEIM INTERNATIONALEN VERSAND

Zauberstern liefert weltweit. Exportieren wir Waren ins Ausland, dann wird die schweizerische MwSt. nicht verrechnet, dafür fällt die landeseigene an. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Abklärungen bezüglich MwSt. und Zoll des eigenen Landes zu tätigen und im Kaufpreis einzurechnen.

 

11. VERSANDKOSTEN

Sämtliche Bestellungen werden mit der Schweizerischen Post versendet. Dadurch ist die Lieferung in der Schweiz automatisch bis zu einem Maximalbetrag von CHF 150.-- versichert. Für den Versand werden die üblichen von der Schweizerischen Post belasteten Standardgebühren verrechnet (siehe www.post.ch). Lieferungen ins Ausland werden ausschliesslich eingeschrieben und versichert versendet.

 

12. RÜCKGABERECHT BEI LIEFERUNG SCHWEIZ + LIECHTENSTEIN

Der Käufer kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Grundangabe die Ware wieder an Zauberstern retournieren. Zauberstern erstattet den Kaufpreis für die retournierte Ware in Form eines Gutscheines. Der Gutschein kann innerhalb eines Jahres bei Zauberstern im Alpenrhein Outlet-Village oder im Online-Shop eingelöst werden.

Die Rücksendung hat originalverpackt, komplett, unversehrt, mit allem Zubehör und mit Beilage des Verkaufsbeleges zu erfolgen. Die Ware wird nach der Retournierung geprüft, Ablehnungen von Kaufrücktritten behalten wir uns ausdrücklich vor. Eine allfällige Rücksendung erfolgt vollumfänglich auf Kosten und Risiko des Kunden.

Auswahlsendungen werden nicht angeboten. Die Kosten für Versand und Rücksendung trägt der Käufer.

 

13. RÜCKGABERECHT BEI INTERNATIONALEN LIEFERUNGEN

Das Rückgaberecht wird bei internationalen Käufen ausdrücklich und gänzlich ausgeschlossen. Aus diesem Grund lehnt Zauberstern jegliche Forderungen oder Ansprüche auf Umtausch, Rücknahme, Nachbesserung oder Preisnachlass vollumfänglich ab. Auswahlsendungen werden nicht angeboten.

 

14. GEFAHRENÜBERGANG + TRANSPORTSCHÄDEN

Die von Zauberstern gelieferte Ware wird vor dem versenden auf Mängel, Vollständigkeit etc. kontrolliert. Die Gefahr geht mit Absenden (Übergabe am Postschalter) der Ware auf den Käufer über. Zauberstern versendet die Ware ausschliesslich als versicherte Postsendung. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Artikel sofort auf Transportschäden, Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit hin zu überprüfen. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Käufer unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen.

Die Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängel, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind innert 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware schriftlich an Zauberstern zu melden. Umtausch oder Rücknahme der Artikel erfolgt nur bei berechtigter Mängelrüge und schriftlicher Zustimmung durch Zauberstern.

 

15. GEWÄHRLEISTUNG + GARANTIE

Zauberstern haftet nicht für Abweichungen von Shop- oder Prospektabbildungen. Handelsübliche Abweichungen hinsichtlich Farbe, Menge oder Gewicht gelten nicht als Mängel und lösen keine Gewährleistungsansprüche aus.

Die Garantie der gekauften Artikel bei Zauberstern beschränkt sich auf den Garantieumfang des Herstellers. Bei nicht sachgemässer Handhabung oder persönlichem Eingriff erlischt der Garantieanspruch.

 

16. MÄNGELANSPRÜCHE

Sollte der Käufer beschädigte oder fehlerhafte Artikel erhalten haben, steht ihm das Recht auf Ersatzlieferung, oder Nachbesserung zu. Der Entscheid über Ersatzlieferung oder Nachbesserung liegt bei Zauberstern. Nach Erhalt und Prüfung der beschädigten Ware, erhält der Käufer von uns die entsprechende Ersatzlieferung, sofern er sich nicht zur Minderung des Kaufpreises entschlossen hat. Sollte eine Ersatzlieferung nicht möglich sein oder sich der Käufer für die Minderung des Kaufpreises entschlossen haben, erhält er den entsprechenden Gegenwert in Form eines Gutscheines rückvergütet

 

17. HAFTUNG

Wir übernehmen keine Haftung für etwaige Folgeschäden. Für Schäden jeglicher Art (Sach-, Körper- und Vermögensschäden), die durch einen fahrlässig verschuldeten Produktmangel der von uns gelieferten Produkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Insbesondere haften wir auch nicht für Fehler in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter bzw. unterbliebener Lieferung.

 

18. UNSERE ANGEBOTE

Wir bieten in unserem Online-Shop hochwertige Artikel für Kinder und Jugendliche im Bereich Mode, Schuhe, Accessoires etc. verschiedener Markenhersteller an. Die Ware stammt direkt vom Produzenten und entspricht der Qualität, wie sie in einer traditionellen Boutique erworben werden kann. 

Unser Online Angebot ist freibleibend und unverbindlich. Änderungen der Farbe, Aussehen, Beschaffenheit und Preise sind jederzeit möglich und können insbesondere auch durch die Qualität der Fotografie, des verwendeten Computers oder anderer technischer Hilfsmittel beeinflusst und verändert dargestellt werden. Da solche Veränderungen in der Praxis für den Kunden zumutbar sind, bestehen dadurch keine Mängelansprüche.

Die Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen. Technische Änderungen von Artikeln, Druckfehler, Preis Irrtum und Lieferunmöglichkeiten bleiben vorbehalten

 

19. DATENSCHUTZ

Wenn Sie sich für die Zahlungsart Kauf auf Rechnung entscheiden, werden Sie im Bestellprozess gebeten, in die Übermittlung der für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten einzuwilligen. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, werden Ihre Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, Telefonnummer) sowie die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung an einen externen Partner übermittelt.

Zum Zwecke der eigenen Identitäts- und Bonitätsprüfung übermittelt das beauftragte Partnerunternehmen Daten an Wirtschaftsauskunfteien (Auskunfteien) und erhält von diesen Auskünfte sowie ggf. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren.

 

20. WELCHE KUNDENDATEN SAMMELN WIR?

Bei Bestellungen fragen wir nach Namen, E-Mail-Adresse und Versandadresse/Lieferadresse. Mit diesen Informationen können wir den Auftrag bearbeiten und abwickeln. Die Daten werden von uns gespeichert und werden von uns für Werbezwecke innerhalb unseres Unternehmens verwendet. Der Kunde kann sich jederzeit bei uns erkundigen, welche Angaben wir über ihn gespeichert haben.

 

21. GOOGLE ANALYTICS

Diese Website benutzt Google Analytics, einem Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“. Dies sind Textdateien, die auf dem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Zauberstern-Website durch die Kunden ermöglicht. Die durch den Cooky erzeugten/erhaltenen Informationen über die Benutzung dieser Website (einschliesslich IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um die Kunden-Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für Zauberstern zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben wird oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall die IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Die Installation der Cookies kann durch eine entsprechende Einstellung der Browsersoftware verhindert werden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass der Nutzer unseres Online-Shops in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen kann. Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Kunde mit der Bearbeitung der über ihn erhobenen Daten durch Google vollumfänglich einverstanden.

 

22. ÄNDERUNG DER AGB

Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern. Für den Online-Shop gelten jeweils die AGB, wie sie im Web-Shop publiziert werden

 

23. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Abkommens über den internationalen Warenkauf. Soweit nichts anderes vereinbart wird, gelten die Bestimmungen des Schweizerischen OR. Ausschliesslicher Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle beiderseitigen Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit der Geschäftsverbindung sind CH-7206 Igis. Daneben kann Zauberstern den Kunden nach freier Wahl auch an dessen Sitz verklagen.

Die Wirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Bedingungen hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und den Bestand der AGB. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die in ihrem wirtschaftlichen Gehalt der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Entsprechendes gilt im Falle einer Lücke.

Die AGB werden nur in Deutscher Sprache publiziert. Nicht Deutsch sprechende Kunden sind selber dafür verantwortlich, dass Sie den Inhalt unserer AGB verstehen. Mit dem Abschluss eines Kaufvertrages werden die AGB ausdrücklich auch von nicht Deutsch sprechenden Vertragspartnern akzeptiert.

 

Igis, November 2011